Perguntas Frequentes

A partir de dia 6 de julho as mascaras são obrigatórias em todos os transportes públicos.

Sim, as crianças com menos de 12 anos não são obrigadas a usar mascara. Para além destas, pessoas que não podem usar mascara por motivos particulares, tal como motivos de saúde, também são dispensados desta obrigação.

Se recusares de usar mascara nos transportes públicos, serás convidado a sair na próxima paragem. Não existe multa por falta do uso de mascara, no entanto, se recusares sair na próxima paragem, serás multado por desobediência à autoridade pública.

Para proteger melhor os clientes e os colaboradores das empresas, a OFSP/BAG prevê o uso de mascara quando a medida faz parte do plano de proteção do sector. No entanto, as mascaras têm de ser usadas corretamente e têm de ser combinadas com as outras medidas de higiene. Pois, as mascaras podem reduzir o risco de propagação do vírus.

Para as pessoas que não trabalham no sistema de saúde, as mascaras de higiene, também chamadas de máscaras cirúrgicas, são suficientes.

As mascaras de proteção respiratória (FFP2, FFP3) são reservadas ao pessoal de saúde para situações de alto risco.

As mascaras de tecido fabricadas em casa, não são recomendadas.

As mascaras de tecido industriais podem oferecer uma certa proteção para os outros.

É muito pouco provável seres infetado ao passar rapidamente perto de uma pessoa. Por isso é que as autoridades Suíças não recomendam o uso de máscara no espaço público. No entanto, se te sentires em segurança com o máscara tens liberdade para usar máscara.

Não. As mascaras de higiene podem ser utilizadas uma vez só. Ao utilizar a máscara, a superfície desta pode estar contaminada. Por isso, não pode voltar a ser utilizada.

No momento em que retira a máscara, pode colocá-la diretamente no lixo.

Sim, tens de lavar as mãos com sabão ou desinfetá-las antes e depois de cada utilização de mascara. Faz a mesma coisa quando tocas involuntariamente o exterior da tua mascara quando a tiveres a usar.

Não. As mascaras de higiene não podem ser lavadas.

Não, não são reembolsadas.

Se está previsto no plano de proteção, as empresas e comércios podem exigir que os clientes usem mascara. Se o cliente recusar, o estabelecimento pode recusar de servir o cliente.

Se fores um cliente, não tens nenhum direito em exigir uma mascara.

Cada ramo de atividade fez o seu plano de proteção. Antes de te dirigires ao cabeleireiro verifica diretamente com este se é necessário levar mascara ou se eles dão uma aos clientes.

Não é recomendado que as crianças usem máscara pois não fazem parte de grupos de infeção principais e, também, é díficil que uma criança use a máscara de maneira correta.