Os comboios suíços são classificados como comboios locais (Regionalzug, train régional), rápidos (Schnellzug, train direct) e internacionais. Os comboios rápidos incluem os Intercity (IC), que servem as principais cidades suíças; os IR (Interegio), que servem as principais regiões da Suíça, os comboios regionais rápidos, chamados RegioExpress, operam em algumas áreas, por exemplo no cantão de Vaud; e os S-Bahn (o S é a abreviatura de schnell ou rápidos) comboios suburbanos que operam em muitas regiões com grande tecido urbano, como Vaud e Zurich. Os comboios Eurocity (EC) prestam serviços entre as principais cidades suíças e várias cidades europeias, nas regiões fronteiriças – por exemplo – Genebra-Milão. A maioria dos comboios suíços consiste em carruagens de primeira e segunda classe.

A carruagem silêncio ou a sala de jogos

O sistema de caminhos de ferro Suíços é tão completo que nalguns comboios, como os IC, existem carruagens “sem barulho” onde os telefones, música ou conversas barulhentas são proibidas. Também existem compartimentos business de 1ª classe (identificados por um pictograma de computador portátil) equipados com tomadas de corrente para computadores portáteis, telemóveis e PDAs; e uma “sala de jogos” para as crianças. Nem todas estas carruagens são fornecidas em todos os comboios. As informações relativas aos comboios (e bilhetes) estão disponíveis nos gabinetes de informação (assinalados pela letra azul ‘i’ num círculo branco sobre fundo azul) nas principais estações ou bilheteiras, mas também graças à aplicação Mobile CFF, onde em cada ligação estão indicadas, por exemplo, as composições das carruagens.

Informações gerais

Todos os comboios suíços IC e de longa distância fornecem um serviço móvel de bebidas e snacks, e a maioria tem um snack-bar e/ou carruagens restaurante. As carruagens dos restaurantes são identificados por um garfo e uma faca cruzados nos horários.

Uma pessoa ou cão-guia acompanhando uma pessoa deficiente ou cega viaja gratuitamente, mas necessita de um passe SBB. A pessoa deficiente ou cega deve ser residente na Suíça e possuir um atestado médico e um bilhete de identidade oficial para passageiros deficientes, emitido por uma autoridade cantonal.

Os cães – não guias – estão autorizados a viajar em carruagens de passageiros e necessitam de um bilhete de segunda classe (também estão disponíveis bilhetes de temporada), que também é válido em primeira classe. Os cães pequenos – até 30cm – viajam gratuitamente quando transportados em cestos.

A SBB gere a Smile (smile.swisspass.ch) que é uma comunidade que oferece aos membros reduções nas excursões e outras vantagens caso sejas ativo na comunidade.

Uma carruagem sala de jogos para crianças está presente em muitas rotas. Procure as letras ‘FA’ ao lado da hora nos horários da SBB. Os carros de recreio contêm uma área central de jogos (gratuita para famílias com crianças dos 2 aos 12 anos) equipada com um escorrega, baloiço, telefones de ‘conto de fadas’, livros e jogos. Têm também uma sala de mudança de fraldas e bancos rebatíveis para permitir espaço para carrinhos de bebé.